Manejo de crisis y conflictos sociales
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Inicio: 04 de Marzo
Frecuencia:
Sábados
Horario de clases:
9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Fechas de clases en vivo:
4, 11, 18, 25 de marzo y 01 de abril
Duración:
24 horas
Modalidad:
Virtual
Certificado:
A nombre de la USMP
Inversión
Precio general:
S/ 500.00
Comunidad USMP y EC:
S/ 450.00
Precio dupla*:
S/ 798.00
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Docente
Gabriel Granda Odría
Cuenta con un MBA de la Universidad del Pacífico y un Diplomado en Modelo de Negociación de la Universidad de Harvard, Cambridge International Consulting. Tiene más de 15 años de experiencia laboral y más de 12 años de experiencia en el sector público (Petroperú). Ha trabajado en más de 150 localidades y comunidades del Perú. Actualmente, es supervisor en Articulación Gubernamental (Gestión Social, RR. CC. y Comunicación). Ha sido jefe(e) de Gestión Social en el Oleoducto Norperuano y coordinador en Innovación Social, RR. CC, Distribución y Comercialización. También, ha sido jefe regional de Relacionamiento Empresarial y Comunal en Visual Presence, vicepresidente de la junta directiva del Club Petroperú, gerente general en Holistic Go, y conferencista y capacitador en distintas áreas de la gestión empresarial por competencias y talento humano.
Temario
Sesión 1.
- Conceptos claves sobre conflictos, tipos y ejemplos
- Análisis de entorno social, político y antropológico de la crisis.
- Herramientas y enfoques de los conflictos sociales
- Análisis de entorno social, político y antropológico de la crisis.
- Herramientas y enfoques de los conflictos sociales
Sesión 2.
- Mapeo de Stakeholders
- El Poder, tipos de poder y su importancia en la solución de crisis.
- El Poder, tipos de poder y su importancia en la solución de crisis.
Sesión 3.
- Gestión de riesgos sociales
- Herramientas para análisis de conflictos, importancia y conveniencia
- Herramientas para análisis de conflictos, importancia y conveniencia
Sesión 4.
- Crisis: conceptos, causas
- Gestión y manejo de Crisis
- Gestión y manejo de Crisis
Sesión 5.
- Comunicación Eficaz
- Negociación en crisis, etapas
- Negociación en crisis, etapas
Al finalizar el curso:
Reconoce y comprende el entorno social, político y antropológico dentro del cual se desarrollan los conflictos
Identificarás cómo funciona la dinámica del poder, cuáles son sus características y como esto servirá para manejar adecuadamente un conflicto social.
Podrás construir herramientas estratégicas para análisis de conflictos
Conocerás las causas que derivan en crisis, su operatividad, cómo actuar y gestionarla
Podrás realizar una negociación y determinar qué factores influyen
Entenderás las etapas de la negociación
¿Quieres solicitar información?
Teléfono: (51) 513 6300
Anexos:
Mariel Patiño (2087)
Estefanía Delgado (2186)
Lesly Piérola (2114)
Milagros Melgarejo (2060)
Renzo Campos (2089)
