KPI´ S para la gestión humana
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Inicio: 16 de setiembre
Frecuencia:
Sábado
Horario de clases:
9:00 a. m. – 1:00 p. m.
Fechas de clases en vivo:
16, 23, 30 de setiembre, 07 y 14 de octubre
Duración:
24 horas
Modalidad:
Virtual
Certificado:
A nombre de la USMP
Inversión
Precio general*:
S/ 530.00
Precio dupla**:
S/ 950 .00
**Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos.
*Consulta por nuestros convenios y promociones.
Pago desde App móvil (Interbank, Scotiabank, BBVA, BCP). El pago es con DNI.
Dirigido a
Profesionales enfocados en la Gestión del Talento Humano (Administradores de empresas, Ingenieros Industriales, Psicólogos, Contadores, Abogados, entre otros).
Estudiantes o egresados de cualquier área del conocimiento que deseen prepararse para incursionar su desarrollo profesional en el área de gestión del talento humano.
Docente
Luis Alfredo Alarcón Grandez
Consultor organizacional. Docente universitario. Facilitador de procesos de aprendizaje por experiencia. Diseño y desarrollo de programas y talleres para el desarrollo humano. Coach ontológico, programador neurolingüístico. Auditor e implementador en trinorma ISO 9001/14001/18001.
Temario
Sesión 1.
La gestión del desempeño
• KPI’s definición e importancia
• El ciclo de la gestión del desempeño
• Los factores de evaluación de gestión humana
• Efectividad = eficiencia + eficacia
• KPI’s definición e importancia
• El ciclo de la gestión del desempeño
• Los factores de evaluación de gestión humana
• Efectividad = eficiencia + eficacia
Sesión 2.
Misión – Visión - Valores
• Conceptos y definiciones M-V-V
• M-V-V necesidad y utilidad en la gestión humana
• Tipos de valores organizacionales
• Ejercicios: diseño y elaboración de M-V-V
• Conceptos y definiciones M-V-V
• M-V-V necesidad y utilidad en la gestión humana
• Tipos de valores organizacionales
• Ejercicios: diseño y elaboración de M-V-V
Sesión 3.
Objetivos y metas: elaboración y desarrollo
• Conceptos y definiciones de objetivos y metas en gestión humana.
• Aspectos de considerar para asegurar la confiabilidad y utilidad de los KPI’s
• Requisitos para definir objetivos y metas
• Tipos de objetivos y metas
Indicadores / KPI´S: Elaboración y Desarrollo
• ¿Qué son y qué no son los KPI’s?
• Utilidad y necesidad de los KPI’s en la gestión humana
• Características de los KPI’s
• Como construir un indicador
• Ficha técnica de un indicador
• Conceptos y definiciones de objetivos y metas en gestión humana.
• Aspectos de considerar para asegurar la confiabilidad y utilidad de los KPI’s
• Requisitos para definir objetivos y metas
• Tipos de objetivos y metas
Indicadores / KPI´S: Elaboración y Desarrollo
• ¿Qué son y qué no son los KPI’s?
• Utilidad y necesidad de los KPI’s en la gestión humana
• Características de los KPI’s
• Como construir un indicador
• Ficha técnica de un indicador
Sesión 4.
KPI´S: Ámbitos De Desempeño y Formulación
• Concepto de ámbitos de desempeño
• Dimensión de los KPI’s
• Nombre, línea base, meta y rango de un KPI
• Métodos de cálculo de los KPI’S
• Ejercicios de aplicación: Ficha técnica de indicador de desempeño
KPI´S Diseño y Restricciones
• Límites de eficacia de los KPI’s
• Restricciones de aplicación de los KPI’s
• Ejercicios de aplicación
• Concepto de ámbitos de desempeño
• Dimensión de los KPI’s
• Nombre, línea base, meta y rango de un KPI
• Métodos de cálculo de los KPI’S
• Ejercicios de aplicación: Ficha técnica de indicador de desempeño
KPI´S Diseño y Restricciones
• Límites de eficacia de los KPI’s
• Restricciones de aplicación de los KPI’s
• Ejercicios de aplicación
Sesión 5.
Presentación y retroalimentación de trabajos finales.
Al finalizar el curso:
El estudiante será capaz de analizar y aplicar indicadores clave de desempeño (KPI’s) en el área de gestión humana para contribuir al logro de los objetivos estratégicos de la organización.
¿Quieres solicitar información?
Teléfono: (51) 513 6300
Anexos:
Mariel Patiño (2087)
Estefanía Delgado (2186)
Lesly Piérola (2114)
Milagros Melgarejo (2060)
Renzo Campos (2089)
