Comunicación e imagen corporativa
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Inicio : 14 de Marzo
Frecuencia:
Martes y jueves
Horario de clases:
7:00 p.m. – 10:00 p.m.
Fechas de clases en vivo:
14, 16, 21, 23, 28, 30 de marzo y 04 de abril
Duración:
24 horas
Modalidad:
Virtual
Certificado:
A nombre de la USMP
Inversión
Precio general:
S/ 500.00
Comunidad USMP y EC:
S/ 450.00
Precio dupla*:
S/ 798 .00
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Docente
Fernando Reyes
Subgerente de Comunicación Corporativa del Banco de Crédito BCP. Es licenciado en Comunicación Social de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y cuenta con un posgrado en Comunicación Corporativa de la Universidad de Lima. Ha sido jefe de prensa de la Cámara de Comercio de Lima y de la Cámara Nacional de Comercio, Producción y Servicios (PERUCÁMARAS). Cuenta con más de 12 años de experiencia en comunicación externa de diversas instituciones privadas y ha desarrollado asesorías en comunicación para instituciones públicas.
Temario
Sesión 1.
Sesión inicial
• Presentación del curso.
La comunicación en la organización
• La comunicación estratégica
• Identidad y cultura corporativa
• De la identidad a la imagen
• Presentación del curso.
La comunicación en la organización
• La comunicación estratégica
• Identidad y cultura corporativa
• De la identidad a la imagen
Sesión 2.
La reputación corporativa
• La comunicación corporativa
• Una mirada a los grupos de interés
• Elementos de la reputación corporativa
• El Modelo DIRCOM
• La comunicación corporativa
• Una mirada a los grupos de interés
• Elementos de la reputación corporativa
• El Modelo DIRCOM
Sesión 3.
Gestión de vocerías: preparación de voceros
• El rol del vocero
• Pautas para preparar voceros institucionales
• El rol del vocero
• Pautas para preparar voceros institucionales
Sesión 4.
Gestión con medios de comunicación
• Mensajes claves de impacto periodístico
• El periodismo y la comunicación corporativa
• Elementos para gestionar comunicación
• Periodismo escrito, radial, televisivo y digital
• Mensajes claves de impacto periodístico
• El periodismo y la comunicación corporativa
• Elementos para gestionar comunicación
• Periodismo escrito, radial, televisivo y digital
Sesión 5.
La comunicación durante las crisis
• Reconocimiento de una crisis
• Crisis y reputación
• Pautas para enfrentar una crisis
• Reconocimiento de una crisis
• Crisis y reputación
• Pautas para enfrentar una crisis
Sesión 6.
El plan de comunicación e imagen
• Estructura de una estrategia de comunicación
• Identificación de las acciones de comunicación estratégica
• Estructura de una estrategia de comunicación
• Identificación de las acciones de comunicación estratégica
Sesión 7.
Exposición de trabajos finales.
Al finalizar el curso:
Evalúa la identidad e imagen de una organización, explorando la relación que tiene con sus grupos de interés.
Desarrolla una estrategia de comunicación corporativa, diseñando las acciones que permitirán alcanzar objetivos de comunicación e imagen.
Aprende a gestionar y entrenar a voceros corporativos.
Fortalece sus competencias para gestionar la comunicación durante una situación de crisis.
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Teléfono: (51) 513 6300
Anexos:
Mariel Patiño (2087)
Estefanía Delgado (2186)
Lesly Piérola (2114)
Milagros Melgarejo (2060)
Renzo Campos (2089)
