REVENUE MANAGEMENT PARA HOTELES

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Inicio: 15 de octubre

Frecuencia:

Martes y jueves

Horario de clases:

7:30 p. m. a 10:30 p. m.

Fechas de clases en vivo:

15, 17, 22, 24, 29, 31 de octubre y 05 de noviembre.

Duración:

24 horas

Modalidad:

Virtual

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general*:

S/ 690

Método de pago: Pago desde App móvil (Interbank, Scotiabank, BBVA, BCP). El pago es con DNI.

* Consulta por nuestros convenios y promociones vigentes.

Docente

Lourdes Vásquez

Más de 20 años de experiencia en el sector de Turismo y Hotelería, especializada en Revenue Management y con una sólida trayectoria en hoteles de cadena internacional. Destaca por su excelente desempeño en el desarrollo de planes estratégicos, proyecciones, pricing y presupuestos. Actualmente, trabaja en la cadena de hoteles Wyndham Costa del Sol, donde lidera la implementación y desarrollo de la cultura de revenue management, además, de realizar análisis del mercado competitivo de cada hotel. Su objetivo es optimizar el posicionamiento en precios y aumentar el REVPar, trabajando en estrecha colaboración con el Departamento de Ventas para alcanzar los objetivos de la compañía.

Temario

Sesión 1.

Fundamentos del Revenue Management
• Introducción
• Rompiendo Mitos
• Origen y evolución del Revenue Managemet
• Definición de Revenue Management
• RM como “Cultura Empresarial”.
• Requisitos para aplicar el RM.
• Oferta y Demanda

El Revenue Manager
• Terminología
• Principales KPI ́s
• Objetivo del revenue management
• Ejercicios

Sesión 2.

Componentes del Revenue Management
• Producto
• La propuesta de valor y la Ventaja Competitiva.
• Conocer todo acerca de nuestro producto.
• Tipología de habitaciones, atributos y suplementos
• Diversificación de Producto
• Upselling y Crosselling
• Reputación Online
• Benchmarking
• Ejercicios
-Segmentos de Mercado
-MIx de Segmentos

Sesión 3.

Tarifas
• Fijación de Precios.
• Precios basados en la demanda.
• Precios Fijos vs Tarifas Dinámicas
• Discriminación de precios
• Barreras Tarifarias
• Tipos de Tarifas
• Calendario de Demanda
• Generadores de Demanda
• El precio a largo y corto plazo
• Ejercicios

Sesión 4.

Presupuesto y Forecast

Presupuesto
• Importancia del Presupuesto de alojamiento
• Componentes

Forecast
• Importancia del Forecast
• Componentes
• Elaboración del Forecast
• Ejercicios

Sesión 5.

Ecommerce & Estrategias por segmento
• Importancia del Ecommerce
• Análisis de reportes
• Desplazamiento de grupos
• GDS
• Ejercicios

Sesión 6.

Revenue Management aplicado a:
• Restaurantes
• Salones & Eventos
• Ejercicios

Sesión 7.

Caso práctico
• Análisis de un hotel como Revenue Manager
• Sustentación y presentación del trabajo en grupos

Beneficios

Contenido 70% práctico y 30% teórico

Clases virtuales 100% en vivo que quedan grabadas

Casos reales

Docentes de primer nivel

Certificación a nombre la USMP.

Institución con más de 60 años de excelencia académica.

Al finalizar el curso:

Comprenderás integralmente el ecommerce en el sector turístico y hotelero, incluyendo el desarrollo y optimización de sitios web y la implementación de campañas de marketing digital.

Utilizarás herramientas de análisis de datos para medir el rendimiento, mejorar estrategias y adaptarte a tendencias del mercado, asegurando una gestión eficiente de inventarios.

Dominarás estrategias avanzadas de revenue management, incluyendo precios dinámicos, personalización de ofertas y manejo de software específico para maximizar ingresos y ocupación.

¿Quieres solicitar información?

Teléfono: (51) 513 6300

Anexos:

• Jaqueline Dueñas (2132)

• Rommy Matos (2135)

Área de Marketing y Gestión Comercial:
marketing_fcctp@usmp.pe / (+51) 923 098 988

Consultas Área Académica:
consultascep@usmp.pe / (+51) 936 640 015