COMMUNITY MANAGER
La Pandemia desaceleró drásticamente el crecimiento sostenible que tenían muchos sectores, pero al mismo tiempo, brindó la posibilidad para que las empresas se capaciten con las competencias necesarias para afrontar este desafío, construyendo y mejorando la relación con sus potenciales y actuales clientes a través de las redes sociales y dar a conocer su propuesta de valor al mundo a través del uso de este tipo de herramientas de marketing digital. Y tú, ¿Estás aprovechando esta coyuntura?

    Para mantenerte al tanto de nuestros cursos, autorízanos a registrar tus datos y a contactarte, según términos que puedes revisar aquí.

    Inicio: 05 de octubre

    Horario:

    Martes y jueves de 7:00 p.m. – 10:00 p.m.

    Duración:

    24 horas

    Sesiones:

    05, 07, 12, 14, 19, 21 y 26 de octubre

    Modalidad:

    Virtual

    Certificado:

    A nombre de la USMP

    Inversión

    Precio general:

    S/ 480.00

    Comunidad USMP y EC:

    S/ 430.00

    Precio dupla*:

    S/ 800.00

    *Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos.

    Consulta por nuestros convenios y promociones.

    Dirigido a

    Personas que les apasionan las redes sociales y estarían interesados en vivir de ello.

    Dueños de empresa o emprendedores que deseen actualizar sus conocimientos.

    Estudiantes o egresados con interés en especializarse en redes sociales.

    Docente

    Freddy L. Kamt G.

    Lleva más de 8 años de experiencia gerenciando la creación de estrategias digitales y comerciales para distintas multinacionales tales como: Telefónica, MAPFRE, NAVENT, entre otras. Estudió en Europa una maestría en Marketing on-line y en E-Commerce por la Universidad de Barcelona. Es Ingeniero Industrial por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Es coach ontológico experto en la creación y fortalecimiento de estructuras organizacionales y formación de equipos de alto desempeño, con los hard y soft skills necesarios, para sacar adelante unidades de negocio digitales. Ha logrado transformaciones tecnológicas de alto impacto que han vuelto rentable, en menos de un año, unidades de negocio on-line que facturan +S/. 15 MM por año. Creó canales y productos digitales con carteras de más de 250 mil clientes. Actualmente se desempeña como director de la empresa de turismo con propósito: JUMP IN. Asimismo, es consultor en transformación digital en la empresa Entrégamelo y mentor en la aceleradora de negocios multinacional ENDEAVOR.

    Temario

    1.
     
    Alcance e impacto de las redes sociales en la rentabilidad de tu negocio y su papel en los negocios por internet.
    2.
     
    El rol y competencias del Community manager y el equipo de Social Media.
    3.
     
    Creando la estrategia y el plan de social media.
    4.
     
    Diseño, gestión de campañas y contenidos.
    5.
     
    Servicio al cliente y fidelización en redes sociales.
    6.
     
    Reputación de marca y gestión de crisis.
    7.
     
    Principales plataformas digitales y herramientas de gestión
    8.
     
    Optimización del canal, analítica y dashboard de control.
    9.
     
    Recursos y Hacks para el Community manager.

    Al finalizar el curso:

    Crearás las mejores estrategias y técnicas de redes sociales que apoyen a construir y posicionar la marca de tu empresa.

    Podrás identificar qué está fallando en el proceso de gestión y podrás tomar acción para solucionarlo.

    Conocerás las últimas tendencias en social media y casos de éxito.

    Podrás liderar un equipo de social media optimizando su trabajo del día a día.

    ¿Quieres solicitar información?

    Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

    Paso 1:

    Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

    Recibirás un correo con toda la información solicitada y una ficha de inscripción que deberás llenar con tus datos personales. Luego, la tendrás que enviar a tu asesor asignado vía correo o WhatsApp para poder separar tu vacante.

    *Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

    Paso 2:

    Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

    Paso 3:

    Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

    Paso 4:

    Tu asesor te enviará un correo electrónico de confirmación de matrícula y el área académica remitirá, a través del mismo medio, tu usuario y contraseña para que puedas acceder al aula virtual de Educación Continua.

    Política de Protección de Datos Personales

    Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (29733) y al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), otorgo consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco para que mis datos sean incluidos en el Banco de Datos Personales: “PERSONAS INTERESADAS EN LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y PSICOLOGÍA DE LA UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES” y sean tratados con la finalidad de: proporcionar o recabar información a través de llamadas telefónicas, mensajes SMS, e-mail, chats, etc., con los objetivos de: (i) evaluar mi posible ingreso a algunos de los programas ofertados, (ii) absolver consultas, (iii) prospección comercial, (iv) publicidad sobre cursos y actividades, (v) gestión de clientes y perfiles, (vi) fines estadísticos, históricos o científicos.

    Autorizo a la FCCTP a almacenar mis datos por un plazo indeterminado o hasta su revocación y autorizo la transferencia nacional e internacional de estos a organizaciones directamente relacionadas con FCCTP, instituciones educativas y/o cualquier entidad pública que corresponda para la correcta eventual prestación del servicio educativo. Expreso conocer mi derecho de acceso, actualización, rectificación, inclusión, oposición y/o revocación de esta autorización, enviándolo a cdominguezj@usmp.pe o presentándola físicamente en la Av. Tomás Marsano 242, Surquillo, Perú